Casas Bahia inova ao lançar um assistente virtual impulsionado por inteligência artificial para aprimorar a experiência de compra durante a Black Friday. A ferramenta oferece recomendações personalizadas, lida com dúvidas e oferece ofertas exclusivas, visando aumentar as vendas e a fidelização dos clientes. Disponível em várias plataformas, a tecnologia promete otimizar a gestão e elevar o padrão de atendimento no varejo brasileiro.